QR-code op je winkeldeur: bereikbaar, ook als je dicht bent

Geen gemiste vragen meer bij een gesloten deur.

Een klant staat voor de dichte deur, net na sluitingstijd of tijdens je lunchpauze. Hij heeft een vraag, maar je nummer staat niet op de deur en hij loopt door. Een QR-code op je winkeldeur of etalage vangt die vraag op, zonder dat je je privénummer deelt.

Bekijk TagTalk Glas

De korte definitie

Een QR-code op je winkeldeur of etalage laat klanten hun vraag stellen als je dicht bent. Je leest en beantwoordt de vraag in je dashboard, zonder je privénummer te delen.

Vragen die je nu misloopt

Is mijn reparatie klaar? Zijn jullie morgen open? Kan ik iets komen ophalen? Klanten die voor een gesloten deur staan, hebben vaak een korte vraag. Staat er alleen een nummer op de deur, dan bellen ze je privé of ze lopen door. Met een QR-code kunnen ze hun vraag direct stellen.

Zo werkt het voor je klant

De klant scant de QR-code met zijn telefoon en schrijft zijn vraag in de browser. Een app of account is niet nodig. Jij leest de vraag in je TagTalk-dashboard en antwoordt in hetzelfde gesprek wanneer het jou uitkomt. Je privénummer en e-mailadres blijven verborgen.

Welke sticker past op een winkeldeur?

Kies TagTalk Glas. Die wordt gespiegeld geprint met een witte printlaag, je plakt hem aan de binnenkant van de deur of etalage en klanten scannen hem van buiten. Groot 9,6 x 12 cm valt op vanaf de stoep. Aan de binnenkant zit hij beschermd tegen regen en vuil.

Combineer de code met je openingstijden

Plak de sticker naast je openingstijden, op ooghoogte. Dan ziet een klant in één oogopslag wanneer je open bent en hoe hij je daarbuiten bereikt. Controleer na het plakken van buitenaf of de code goed scant.

Rust voor jou als ondernemer

Je bepaalt zelf welke meldingen je krijgt: push, e-mail, WhatsApp of SMS, voor zover beschikbaar. Wil je na sluitingstijd geen meldingen, dan lees je de berichten de volgende ochtend in je dashboard. De klant weet dat zijn vraag is aangekomen.

Ook voor praktijk, kantoor en werkplaats

Dezelfde aanpak werkt voor een praktijk, kantoor, kapsalon of werkplaats met wisselende tijden. Overal waar mensen voor een gesloten deur kunnen staan, helpt een duidelijke manier om een bericht achter te laten.

Ziet de klant mijn telefoonnummer?

Nee. De klant stuurt een bericht via de TagTalk-berichtpagina en ziet jouw telefoonnummer of e-mailadres niet.

Welk formaat kies ik voor een etalage?

Groot 9,6 x 12 cm valt het best op vanaf de stoep. Standaard 6 x 7,5 cm past bij een kleinere deur of naast een bord met openingstijden.

Kan ik de sticker aan de binnenkant plakken?

Ja. TagTalk Glas plak je aan de binnenkant van het glas. Door het spiegelbeeld en de witte printlaag scant de code gewoon van buiten.

Moet ik direct antwoorden?

Nee. Berichten blijven in je dashboard staan en je antwoordt wanneer het jou uitkomt, in hetzelfde gesprek.